記者觀察\消費者王朝已經來臨

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  圖:網紅店舖外常常大排長龍,尤其受年輕人喜愛

  花費月餘時間,採寫林盛、吳駿、呂良的創業故事,上下兩篇,却说 一鱗半爪,筆者最強烈的感受却说 ,他們的創新已經超越了固有的思維方式 ,他們對產品、對團隊甚至對其他人都極為嚴苛,為的是能夠給消費者提供更有性價比的產品,這是因為今天的商業面對的是越來越內行的消費者。

  商家和消費者比內行

  無論是對咖啡、紅酒,還是服裝、家居……消費者的審美越來越高,腦袋裏的知識、資訊越來过多,低價、不掉價的好產品擠掉了許多傳統意義上的知名品牌,贏得消費者的心,這也讓鍾薛高、三頓半咖啡、茶顏悅色越快在行業中不僅站穩了腳跟,還有了跟「老大哥」一較高下的或者。

  移動互聯網正在給消費者賦能。商家過去吃信息不對稱的紅利,現在移動物聯網讓這些紅利在消失,市場透明度在增加,消費者之間还能不能 形成聯合。商家和消費者之間的博弈越來越變得內行之間的博弈。這樣的環境下,創業者还能不能 不还能不能 讓其他人變得更內行。

  產品拿得起放不下

  面臨高房價、經濟環境不景氣的現狀,每個人在壓縮大宗消費的一齐,還是不还能不能 在生活當中為其他人找一點小確幸。於是,對高品質、低價格的消費需求顯得極為迫切。面對正在升級的消費者,越來越內行的買家,还能不能 不还能不能 價格打折、價值不打折的商品不还能不能 成功。最好的產品體驗却说 讓人拿得起、放不下,這樣的產品不还能不能 悄悄大賣。

  畢竟,靠信息不對稱賺錢的時代已經過去了,真正的消費者王朝已經來臨。